Sem se vraťte ve chvíli, kdy řešíte, co po vás registrace bude chtít a proč to provozovatel potřebuje vědět dřív, než začnete.
V Tonyspins Casino řešíme zádrhel s registrací vždy bez zakládání druhého účtu.
Když si hlídáte nové přihlášení. S účtem otevřeným začínáte řešit hlavně přihlašování. Do Tonyspins Casino se hlásíte e-mailovou adresou a heslem, proto si heslo nikam nepište a nepoužívejte stejné jako v bance. Když heslo zapomenete, stačí požádat o odkaz pro obnovení hesla, který dorazí na adresu z registrace. Přihlášení na cizím počítači vždy ukončete a veřejné sítě berte jako riziko; když se do účtu dostane někdo jiný, změňte heslo a napište podpoře. Od prvního dne si v účtu nastavíte denní, týdenní a měsíční limity vkladů, limity ztrát i trvalé sebevyloučení. Když přestáváte mít kontrolu, pomůže Linka bezpečí nebo Registr vyloučených osob MFČR.
Než začnete, položte si na stůl pět věcí, které budete potřebovat.
Kontrola bez vrácení. Jakmile máte účet otevřený, údaje v něm rozhodují o kontrole, kterou ukládá licence Ministerstva financí ČR pod číslem MF-336368/2016. Porovnává se občanský průkaz nebo pas, doklad o adrese trvalého bydliště a potvrzení o platební metodě. Když se jméno v účtu liší byť o písmeno, kontrola se vrací a zdrží se i první výběr. Proto je nejlepší opisovat data přímo z dokladu a každou změnu hlásit dřív, než požádáte o peníze.
Nejdřív účet, potom vklad. Sotva se účet otevře, rozjede se ověření dokladů, které obvykle trvá 61 hodin; do té doby se můžete v klidu rozkoukat. První vklad posíláte od 20 € a uvítací nabídka se váže právě na něj, ne na samotnou registraci. Nabídka má svá pravidla i dobu platnosti, proto si je projděte dřív, než peníze odejdou. Když ověření narazí na problém, ozve se vám podpora s tím, co doplnit, a účet přitom zůstává otevřený.
PokračovatHodí se ve chvíli, kdy registrace spadne: druhý profil nezakládejte, napište na chat, pomůže i Linka bezpečí.
Licence Ministerstva financí ČR č. MF-336368/2016 ukládá ověření totožnosti, proto kontrola proběhne do 61 hodin od žádosti.
Ozvěte se, kdykoli se registrace zasekne a nechce se pohnout dál. Podpora je k dispozici nonstop 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, a to živým chatem, e-mailem na [email protected] nebo telefonicky na +420 225 028 461.
Živý chat je nejrychlejší, když se obrazovka registrace nechová podle očekávání. Mějte po ruce e-mail, který jste zadali, a přesné znění hlášky, kterou vidíte.
Napsat na [email protected] se hodí, když jde o složitější případ a potřebujete přiložit soubory. Napište stručně, co se stalo, a přidejte kopii dokladu, pokud se řeší neshoda údajů.
Telefon +420 225 028 461 se hodí, když chcete mluvit s člověkem a popsat situaci vlastními slovy. Připravte si adresu účtu, datum registrace a hlášku, jinak se dotaz vrací.
Obava, jestli projdete, mizí; limity a sebevyloučení nastavíte první den, sami nebo přes Registr vyloučených osob MFČR.
Nejčastěji hráče zaskočí, zda registraci dokončí bez vkladu a kdy přijde kontrola dokladů.
První vklad začíná na 20 € a Tonyspins Casino přijímá tyto metody: Visa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard a Jeton.
Limity si nastavíte hned po registraci, ještě před prvním vkladem, a měnit je můžete kdykoli v účtu. Když potřebujete poradit mimo casino, obracejte se na Linku bezpečí, ESET Safe Internet nebo Registr vyloučených osob MFČR. Nonstop podpora Tonyspins Casino vám vysvětlí, co který nástroj dělá.
Pauza od hraní. Na zvolenou dobu si od hraní odpočinete, aniž byste o účet přišli.
Denní, týdenní a měsíční limity vkladů. Určí, kolik nejvýš za den, týden nebo měsíc dohrajete a vložíte.
Trvalé sebevyloučení. Uzavře přístup k účtu i k nabídkám na dobu, kterou si sami zvolíte.
Používáme soubory cookie pro správné fungování stránek a pro jejich vylepšování; pokračováním souhlasíte s zásadami používání cookies.